【药监警示】“618购物节”狂欢，您准备好了吗？

“618购物节”狂欢来临 ，商家新一轮促销惊喜纷纷登场，各大电商平台促销力度直线上升，推出了各类形式的促销降价活动，吸引消费者参与。一些商家抓住消费者的消费心理，采取各种煽情的宣传推广手段，刺激消费者盲目感性消费。滁州市消保委、市市场监管局提示以下注意事项：

一、主打电子产品，选择更需慎重

手机、平板电脑等电子产品已广泛应用在大家的日常学习和生活中。消费者在购买电子产品时，要注意查看商家的经营资质，选择正规的商店，要与商家明确售后服务期限。在进行消费时，要检查清楚产品或者服务是否与经营者的宣传、说明相符，了解清楚优惠活动说明，对于不明白的细节，要仔细询问清楚。要仔细阅读查看与经营者签订的合同、协议，对不合理的条款内容要及时纠正，同时切勿轻信商家的花言巧语，消费者在购买电子产品之前，要多方比较同类商品的价格，避免上当受骗。

二、直播带货要理性，不能盲目跟风

当前“直播购物”“网红带货”已成为新型商业模式，消费者在体验多样购物方式的同时，也应保持购物理智，下单前先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、价格及售后服务，不盲目跟风购买，不轻信个人承诺，不轻信使用绝对化广告宣传，不被过于低廉的价格吸引，不要通过私下交易方式购买商品。

三、谨防网购预售，特价商品需了解

预售、特价是商家平台作为促销的基本手段，然而部分预售、特价商品，商家规定不能退换、定金不退等，显然有悖于《消费者权益保护法》规定的消费者享有“网购7天无理由退换”权，涉嫌侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。为避免后期网络维权带来诸多不便，在网上选购预售商品时，最好仔细阅读细则，或提前咨询是否能退换商品。

四、理性对待促销，切莫冲动消费

618购物节期间，电商平台五花八门的促销广告，很易让消费者冲动消费。因此，建议消费者在选购商品前，将确实需要购买的物品提早做好规划及预算，对于不是必需商品，不能盲目下单。在购买之前，要对商品多搜、多查、多对比。谨防虚假打折，对于甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品更要仔细对比，核实优惠的真实性，避免被虚假打折行为所蒙骗。

五、留好购物证据，作为维权依据

消费者在消费过程中如遇到价格欺诈、消费陷阱、售后服务、退换货、退款等问题时，应收集和保存好相关购物证据，聊天记录和录音、短信等相关证据，还有购物网站的详细联系方式，包括实际联系地址及联系电话等，以备维权时使用。权益受到侵害时，先行与商家协商，协商不成可以向当地消保委，也可以向当地相关行政部门投诉，切实维护自身合法权益。

来源：滁州市市场监管局；初审：刘日华；审核：梁岩；审签：陈林