骑手报复, 商贩脱离, 分量越来越少还难吃, 美团你还能压榨谁?
终于找到外卖变少变难吃的罪魁祸首,前不久,西北餐饮领头羊魏家凉皮突然高调宣布下架美团所有服务,并且不允许有任何美团骑手从魏家凉皮的门店中提着打包盒离开,哪怕骑手是买来自己吃也必须在门店里用餐,要知道魏家凉皮在全国范围内拥有超过400家门店,做的如此决绝不仅得罪了平台跟骑手,同时也损失了不少线上客户。
可令人意外的是,得知此事后网友却一边倒的支持魏家凉皮,甚至不少外卖都为其点赞,归根结底是美团垄断外卖行业后资本的压榨和剥削越来越狠,美团刚成立之时为了抢占市场主打的是优惠商家,同时给客户提供便利。彼时平台抽取的佣金在10%到15%之间,可随着越来越多平台被其击垮,佣金已经涨到了20%到30%,即使在特殊时期很多门店都无力生存的状况下佣金也没有下调。
并且为了让顾客选择自家APP,还隔三差五的倒逼商家搞优惠,平台也会搞出各种看似优惠的噱头,可最终这些成本都摊给了商贩,导致很多门店看上去一天能接成百上千单,老板忙得不可开交,结果一算账到手的利润寥寥无几,为了挤出利润空间,商家能做的就是在食材以及打包盒等细节上把成本均摊给顾客,于是经常点外卖的人就会发现价格越来越高,东西却越来越少,甚至口味都不如从前。
除了薅商家的羊毛,美团平台对待骑手也毫不留情,为了保证顾客有良好的体验,美团对骑手的惩罚十分严苛,只要在规定时间内没有送达,即便顾客没有投诉,配送费也可能要打水漂。所以想要在高峰期完成任务,骑手只能无视交规,甚至在小区内上演速度与激情,因此造成的交通事故数不胜数,或许有人会说不就是几块钱吗,少接几单不就行了,可选择送外卖的谁不是被生活逼得无路可走。
更离谱的是平台很善于在骑手和客户之间制造对立,鹬蚌相争渔翁得利,当客户把情绪转移到骑手身上后,平台不仅能避开麻烦还能坐收罚款,曾经有位美团骑手被平台压迫的干不下去,4个小时内接了250多单却没有任何送餐行为,原地点击取货和已送达,之后直接注销账号,声称只是为了报复平台,可见心中积怨已久。
可以说从商户到客户再到送餐的骑手,自从美团垄断外卖行业后,全部沦为了资本收割的韭菜,所以当魏家凉皮公开宣布彻底跟美团划清界限时,才会有这么多网友发声力挺。对此你怎么看?