淘宝618另辟蹊径推出新花样 满足小众购物需求的【左撇子】专场来了
现今,越来越多的电商和商家开始将“人文关怀”与商业营销结合起来。近期,淘宝推出了特别定制的“左撇子”商品系列,供左撇子群体使用。
据悉,用户只需搜索“左撇子商品有哪些”,即可找到专门为该群体设计的商品,例如可以用左手操作的文具、餐具、剪刀、吉他、笛子、腕表、开瓶器、鼠标、键盘、自行车和扑克牌等等。
淘宝表示,仅过去一年内就有超过110万人在淘宝上搜索相关商品,并购买了近100万件,其中90后家庭是最主要购买力量,例如左撇子剪刀、儿童左手餐具、左手笔等订单数量同比去年增长了1.2倍以上。
这种精准定位和对用户需求的关注也在其他电商平台上得到了体现,例如亚马逊、拼多多以及淘宝早前面向“无障碍人群”的类似活动。因此,真正考虑用户需求、提供便利服务的商家将更加受到消费者的欢迎。
而专门针对“左撇子”这种特殊群体设置的电商专场还是首次。
除了左撇子商品,还有许多面向特定人群的专属商品也在受到广泛关注和欢迎。
比如,一些年轻父母对于婴儿护理用品越来越看重健康、环保等因素;而一些失明或弱视人士则考虑选购适合他们使用的智能助视器等产品。此外,情感化的设计和服务也成为了电商平台竞争的新方向。例如,送货上门+做好礼品包装、连锁美容品牌提供精心的服务体验等,都在落实着提升用户体验的品牌理念。
所以,电商平台和商家在经济收益的同时,也应该推出更加细致周到的产品和服务,让消费者真正感受到“人性化”的关怀。
并且电商平台也应该将竞争模式从商品内卷朝着更加受重视的“人性化”关怀方向拓展。