【保姆级教程-淘宝虚拟产品运营】第三章 第4节: 品类罗盘讲解

上节课我们说的是流量纵横，流量纵横主要看访客分析对比和店铺来源中的同行对比，那今天我们来看一下品类，品类罗盘的话，一般情况下我们用的不是特别多，主要是用于监控自己的店铺近期或者指定时间段内的相关状况，比如说我们看一下宏观监控。

在宏观监控里面，我们选择月份可以看出。4月份销售金额以及它的波动情况，但是我们没有办法看出。他和我们同行有什么区别？我们缺什么东西需要提升哪些方面的数据？只是简单地去做一个统计而已。

除了销售金额，还有收藏加购商品的访客等等，那么在销售金额里面还可以看到和金额相关的一些数据，比如说动效的产品量，退款多少钱，支付了多少件？支付买价是多少人以及转化率是多少，客单价是多少等等。

那么在收藏加购里面呢，除了有件数之外，还有收藏加购的人数，访问加购率等等，在商品访问里面有商品的访问数，也有详情页的浏览量，还有停留时长等相关数据，以及我的跳失率。

那我们来看一下商品排行，商品排行主要是针对自己的店铺指定时间段之内，一般我们都指定30天之内我们哪些产品访客量最多，支付金额最高，退款金额最多，等等。

我们重点来看一下商品360。商品360主要是对单个产品的诊断分析里面包括了单品的诊断，销售的分析，流量的来源，标题的优化以及客群洞察等相关内容。

我们来看一下单纯诊断单品诊断指的是这个商品七天之内它的访客规模有多少，整体的营收有多少，客单价有多少这方面的内容。

销售分析主要是在指定时间之内查看商品的核心状况，比如说他的访客加购，加购人数，跳失率等等，在下面的内容中还有sku销售的详情，我们可以从这里面看出哪些sku它是加购的比较多的，付款金额比较多的，这就可以帮助我们在做推广的时候做决策。

同时还可以在颜色分类上进行查看，可以看出哪个颜色卖得比较好，比较多。

其他的功能，比如说流量来源，商品优化，内容分析，客群洞察等都是我们用的，不是很多的，特别是商品优化，它只是针对自己的商品，哪些词引流比较多，这个我们可以在引流助手里面进行查看。

下面的品类360。和专题分析是我们用的比较少的，所以说呢这个地方就不进行赘述了。

接下来我们看一下交易工具，交易分析里面主要是指定时间战争类对我们的交易进行一个漏斗式的分析，比如说最近30天之内我们的访客来了多少？下单买加速有多少？最后支付买家数是多少，然后下单金额是多少？支付金额是多少？从访客到下单的下单转化率和从下单到支付的转化率分别是多少？

这个数据呢可以给我们做相应的参考，参考哪些内容呢？第一，下单转化率是否偏低，第二，下单之后是否犹豫？如果说下单之后犹豫很多，那么我们的下单支付率就会比较低，比如当我们的下单支付率低于60%以下，我们得考虑一下是哪些因素让顾客犹豫了。

那我们该如何去判断我们的产品？它的数据是否达标呢？可以在交易概况下面的交易趋势里面进行查看，可以选择最近30天指标选择相应的数据，比如说我们选择和同行平均进行一个对比，我们的下单金额，支付转化率是否低于同行太多？

后面的交易构成和交易明细，一般情况下我们不进行查看，所以呢也不进行讲解。

直播工具中有直播概况，直播间的业绩以及货品分析。店播助手等等内容，我们的虚拟产品一般情况下不用，所以说呢也不进行讲解。包括后面的内容，服务，营销，物流等等都不做重点讲解。

下一节我们直接讲市场与竞争。如果对你有帮忙，点一下关注呗！