淘宝在哪里举报投诉店铺(品牌厂家该怎样投诉)

　　大家好，这里是信羊品牌控价。如今的电商平台发展非常迅速，淘宝作为电商行业的龙头，也吸引了众多品牌入驻。淘宝给品牌带来了好处的同时，也带来了很多棘手的问题，其中最常见的就是店内的虚假、侵权销售。虽然这几年淘宝平台已经做了很多改进，类似的问题已经减少了，但是还是有很多卖家冒险为所欲为，对于淘宝卖家的这种行为，品方应该去哪里举报投诉呢？今天我们就来一探究竟。 　　一、淘宝在哪里投诉？ 　　如果淘宝店铺销售品牌假货，您可以通过“我的小蜜”淘宝进行投诉。打开淘宝，点击“我的淘宝”，找到“官方客服”，在对话框中输入卖家销售假货，发给小蜜，小蜜会提示我们进行下一步。（仅针对买家投诉，如果知识产权权利人要投诉知识产权侵权，必须到阿里知识产权平台） 　　如果淘宝店铺侵犯了品牌的知识产权，您可以通过阿里巴巴的知识产权平台进行投诉。搜索阿里巴巴知识产权平台，点击进入并注册账号，提交您的身份信息并上传您的知识产权证书，等待您的知识产权证书验证成功，然后在“侵权投诉”中进行投诉。 　　此外，还可以通过12315平台进行投诉，12315是国家消费者投诉举报总局设立的全国性平台，可以帮助我们解决纠纷，维护我们的合法权益。 　　二、淘宝投诉要注意的几点 　　1.无论是侵权投诉还是假货投诉，我们都必须保留足够的证据，以提高平台处理投诉的有效性。 　　2.12315网上投诉和电话投诉一般7天内解决，计费周期为45个工作日，还是比较长的，需要耐心等待。 　　3.另外，在线向12315投诉时，应准备好商品正反面照片以及与卖家的通话记录截图。任何地方都没有有效证据的话，那投诉将不予处理。 　　三、淘宝卖家投诉到什么地方？ 　　您可以到淘宝知识产权保护平台进行投诉。阿里巴巴集团知识产权**是一个致力于保护权利人权益和投诉的平台，平台处理的投诉包括商标投诉、版权投诉、专利投诉等知识产权投诉，以及假货投诉。 　　可向工商局投诉。我们可以通过电话或书面形式向当地工商局反映情况，同时提供侵权店铺名称、侵权对方照片、截图等相关证据，并要求工商部门对此事进行调查处理，以维护我们的合法权益。 　　可以找第三方**公司投诉。无论您使用哪种方式进行投诉，品牌所有者都必须自己进行。如果对平台规则理解不当，侵权卖家就会钻空子，引发更多纠纷。因此，找第三方**公司处理投诉是一个不错的选择。 控价**——点击这里一咨询合作

OCR:店铺投诉